2011年5月22日 星期日

人們透過你的眼看世界、透過你的心學習感受

人們透過你的眼看世界、透過你的心學習感受,這就是募款人的使命。

所以要誠實、要自省、要學習、要小心、要批判、要堅強、要堅強、要堅強。募款人手上流動好多資源、募款人跟錢接近好像銅臭味好重,募款人必須經歷好多心路歷程找到自己的使命,募款人為受助者則強,募款人的服務對象其實是受助者而不必然是組織,募款人在組織工作必定會孤獨和寂寞,因為募款人是強大的工具,但也可以是可怕的工具,只有募款人會了解募款人的點點滴滴及內心感受,募款人需要募款人的支持。

歡迎上船,我不熟的朋友及夥伴。

昨天晚上司儀跟我與一位認識5、6年,有空時會幫我們做設計或攝影的志工朋友見面。也許大家都有些怪脾氣的不是很會聊天吧?以前碰面就只談請他幫忙的工作內容,工作做完了就沒再連絡,也沒感情交流,直到下一次需要他幫忙也許就是一年後的事了,才又打電話聯絡。每隔一段時間,我跟司儀就會突然對話談起他來,其實比較像喃喃自語吧?說不知他現在哪裡?在做什麼?我們不會很努力尋找答案或一定要找到他問清楚近況,或者,我們知道,一定還會有下一次的見面。我們不熟,不熟的程度是不知道他幾歲、不知他私人的生活面貌、只記得綽號不記得名字、差不多一年見一次面或更久,所以每次見到他,他的外型都會有很大的改變,乍見面時我甚至都會有「咦!這人是誰?」的錯覺。

在柬浦寨吳哥窟待了幾個月之後,他回來台灣變賣一切收藏後,就要再回到吳哥窟了,我如此說一個土生土長的台灣人回到吳哥窟,是因為他的心已經在那裏了;一個做設計又好收藏的人,滿屋子都是曾經花好長時間跟金錢所收集的寶,這些東西他不想也不需要帶走,因為他已經變成一個不愛收藏只愛錢的人,這些東西換成錢可以養活吳哥窟好多孤兒。

昨天我們談了4、5個小時,時間一下子就過去了,如果不是已經午夜,搞不好會談得更久。也許因為我們已經變成同一條船上的人了,突然有好多談不完的話,分享及交換想法,我們也變得好意思多談一下彼此本來不知道的私人訊息,他說『 繞了一圈之後,大家又都在一起,這感覺真好。』。我們有不少類似的人生翻轉心路歷程,談話中我心中不斷有聲音說這就叫做命中注定啊!

不熟的朋友:昨天太長的那句話,我小改一下記錄在這裡,人們透過募款人的眼看世界、透過募款人的心學習感受,這就是募款人的使命。我今天看到你的影片,就是這個感覺!這影片帶給我很大的鼓舞及力量,謝謝有你!

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2011年5月2日 星期一

遇見30年前的自己

幾個星期前跟一位社工朋友吃飯,她提到社工把自己當成工具來服務個案 ,因此會有耗竭的時候。雖然類似的說法,也聽過不少,但是如此平舖直述、直搗黃龍的說法是第一次聽到,因此我當下有一種毛骨悚然的感覺,因為平常我只要看看書、影集或電影,就可以非常入戲的哭得梨花帶淚、巍巍顫顫淚潸潸,如果我把自己當成工具來服務個案,我根本沒有辦法幫助別人啊,只能天天跟個案抱頭痛哭吧!?

回憶起學齡前開始,只要看到路旁有衣衫襤褸乞討的人(不喜歡乞討這兩個字,請好心人提供更好的詞句讓我替換),我就想跟大人要錢給他,但是我常常莫名覺得害羞,因此會丟了錢就跑,我還記得這時候大人臉上就會有一種看著我有趣的表情,大概覺得我心軟的奇怪吧?但是隨著年齡漸長,國小還沒畢業前,我就再也不做這種事情了,取而代之的,是看到這樣的人,就會先想到曾經聽說的做假事件,心想這些貧窮及緊急需求都是假造的吧?於是,我會選擇繞路或故意眼睛直視快速走過。大學時的表演課有個「觀察演出某人」的即興表演,大部分的同學演出生活中的熟人,我則選擇常在士林夜市看到的月琴婆婆,她的兩腿總是以不尋常的角度扭曲擺放著,也總是戴著頭巾跪伏在路邊不斷磕頭,偶而看似彈著月琴,但我不曾記得聽過聲音。我演了月琴婆婆,跪伏在路邊不斷磕頭,看到警察後拔腿狂奔,同學們大笑覺得我演的是喜劇,其實當時我想到的是那個害羞丟了錢就跑的小小我哪裡去了?我有些感傷自己小學還沒畢業就失去了什麼,那種感覺讓我覺得很哀傷。

十幾歲時,我覺得30幾歲老得不得了,當時想30歲那麼老時我一定啥事都沒法做了,沒想到2、30幾歲時啥事都做盡了,忙得不得了,然後突然的就邁入40歲。進入40歲之後,我開始有活得不耐煩的感覺了,到底做廣告跟我的生命有啥關係?我不覺得好喝的東西,換個方法說喝了它就代表不同的生活態度、沒有市場就創造新市場、新需求,說穿了做廣告不就是幫有錢人變得更有錢嘛!做個創意十足的人突然變得一點都不有趣了。

因為我只會做廣告,其他什麼也不會,於是我想到可以在非營利機構裡做募款人,募款工作可以讓我發揮專長,幫助需要錢的人得到錢,但是這並不夠,制度的設計也不周全,漸漸的,只是做募款這件事也滿足不了我了。我模糊的記起來,小學一年級時常看到一個小兒麻痺的女孩坐在窗邊,總是很不快樂的瞪視著過往行人,我不記得那時候如何克服害羞,總而言之,後來我揹了女孩的書包兩人一起上下學。我想念那個害羞丟了錢就跑的小小孩,也好像親眼看到那個小小孩,揹著小兒麻痺女孩的書包,很謹慎地放慢步伐配合拐杖的速度,還有小兒麻痺女孩的笑容‧‧‧。

原來,我在小小孩的自己面前,顯得迷惘及無能,當時的想法如此簡單明瞭,而我竟然要耗費30多年的尋尋覓覓及反覆思辯才得以尋得我真正關心的志業。公民社會可以好簡單,人人都可以找到那個還是孩子的自己學習,找到最初的觸動尋回自我,也許找到自己也可以變成一個社會運動呢!

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2011年4月25日 星期一

讓你逃不出我的手掌心!

電影或小說裡的英雌/雄或反派腳色,常常很有自信的說出「讓你逃不出我的手掌心!」這種話。現在謙和有禮、溫柔婉約的你也可以很堅定的說出這樣的話了,來!讓我們握拳說出「讓你逃不出我的手掌心!」,是不是很過癮啊?當然,如果掐著蓮花指說會讓你比較開心,那我們也可以一起掐著蓮花指說出這句讓人很有成就感的話「讓你逃不出我的手掌心!」。現在,只要你按照以下的說明操作,保證誰也逃不出你的手掌心了!


即時統計頁面 

想要隨時監測你的網站有多少即時在線訪客?他們來自哪裡?在閱讀哪篇文章?如上圖所示,只要安裝whos.amung.us 即時統計便可一目了然。網路上有很多這種網站監測程式,但這個程式是我所見過最簡單的,更棒的是還可以跟 FirefoxGoogle Crome 瀏覽器 的附加元件結合,只要開著瀏覽器,可隨時知道你的網站目前有多少人同時上網。官網的說明簡單明瞭,大家可以玩玩看。請注意只有FirefoxGoogle Crome 的瀏覽器支援 whos.amung.us 的附加元件。

第一次做教學影片,還蠻有趣,Blogger 安裝即時統計教學如下。

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2011年4月14日 星期四

拜託讓我專心工作

底下這個TED演講,讓我心有戚戚焉。他談的主題是「為什麼上班時工作做不完」,大部分的主管或老闆可能會說,因為工作效率不好;員工可能會說,因為工作太多。但這個講者有不同的想法,提供另一種思考的可能性。TED演講都非常棒,但很可惜有中文字幕的並不多,很幸運的這篇有中文字幕。如果看不到中文字幕,請先按下播放鍵,然後確定播放器左下角設定為繁體中文字幕,如以下圖示。

字幕設定示意圖







以我自己為例,過去在廣告界,距離及空間是對專業工作者的信任,同時也是尊重。當然與同事的腦力激盪非常重要,但是沉澱思考更顯重要。影片中提到的交通時間,是我個人工作力最旺盛的時候,因為雖然周遭都是人,但卻也是擁有絕對個人時間的機會。

主管及老闆常常認為要督促員工或關心進度,但事實上很可能變成是干擾。非營利機構的募款人很可能常常受到很多的關切吧?那麼也許你可以把這個影片分享給主管看!

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2011年3月31日 星期四

哈囉,台北場!

100年「非營利組織資訊科技運用」台北座談會現場,
早上還沒變身為講員,很幸福的坐在後排,臥底當學員。

開講前先拍張照片上傳臉書呼應資訊科技運用的主題,
我很貼心模糊學員的臉保護隱私(咬牙堅持這說法 :P)。

今天在微軟七樓會議廳度過豐富的一天,當然先要來感謝一堆人囉!首先感謝聯合勸募、開拓文教基金會及微軟這三個主辦單位,再來感謝幾位講員的分享,最後,一定要大大感謝所有參與的學員,特別是熱情鼓勵及回饋我的學員們、加入不正經實驗臉書粉絲團的夥伴及關心好厲害募款公司的人。

身為一個募款人,我很珍惜這個可以跟大家分享經驗的機會。我做廣告20多年,帶著夢想毅然決然投入NPO的領域,雖然成為募款人只有短短的6年多,卻已經累積足夠的遺憾及衝動,覺得自己再不多做些甚麼就可能太遲了。

我看到NPO與NGO一向很願意分享服務及資訊,卻獨漏募款與行銷這一塊,許多懷抱遠大理想的非營利組織,因缺乏資源或經費而被迫縮小服務的版圖,實在非常可惜。因此我常常反覆自我思辯,募款人與在職工作之組織的關係是甚麼?與社會的關係是甚麼?有什麼社會責任?身為一個把募款當社會運動來做的人,我實在對太多議題有熱情了,卻無法同時為數個組織服務怎麼辦?於是我很衝動的做了可能會把自己累到的決定,募款與行銷的經驗分享不會在座談會結束後就停止,座談會能談的有限,因此我會開始整理經驗,讓經驗分享以另一種形式持續下去,好厲害募款公司部落格整理經驗,不正經實驗臉書粉絲頁則作為大家分享及互動的平台。我盡量每星期寫些東西放上部落格,但是粉絲頁就沒辦法在黃金時間跟大家互動,只能在午休或下班後囉!

其實我本來不太確定這個想法是否可行,但是今天得到的回饋讓我非常有力量持續下去了,台北場!感謝你們!!

後記:
三不五時問一下,「按讚如果直接扣款,我會有多少讚!? 」

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2011年3月26日 星期六

想出人頭地嗎?妳一定要有翹鬍子人上人工具包!

以下這個影片實在是太好笑了!創意十足又發人深省!
為了讓更多人可以看到它,我做了中文字幕,但因為是用另一個網站外掛字幕的方式,請注意!必須直接在網站裡看。如果用全螢幕效果看影片,就不會有字幕了。萬一看不到字幕,請找到影片框架左下方有個綠色小圓圈 Select Language,可以按下去改變設定,請選擇 Chinese Traditional 便可。看完後歡迎大家一起到 不正經網路 / 募款 / 行銷實驗 粉絲頁討論這部影片。


影片的介紹說,女人常常認為自己所拿到的薪水跟男人一樣是公平的,例如得到同樣的加薪比例、同樣的獎金、同樣的機會,但事實並不是如此。你真的知道你的薪水被少給嗎?
這部影片打破巢臼的無厘頭表現手法,既可吸引目光又可帶來話題,我認為行銷倡議的手法十分高明,更何況,娛樂效果十足啊!這個影片使用一般證言式廣告的形式,述說只要使用翹鬍子人上人工具包,就可以立刻得到合理待遇,只要戴上工具包裡的八字鬍道具,就可以打入男人的權力核心,這麼好的商品,每個想要探索自我的女人都應該擁有,而且到哪裡都要帶著它,甚至為了下一代著想,更是應該提早替她購買迷你版八字鬍,影片最後的美女從泳池裡起身,出水芙蓉般的戴著會滴水的八字鬍‧‧‧,影片裡除了介紹產品的女人以外,每個女人都戴上了各式各樣的八字鬍,或搔首弄姿的整理鬍子、或開心的捻著鬍鬚,每個演員的演出都好逗,實在非常值得一看再看,甚至心情不好時看一看還可以消憂解愁呢!

YouTube 有一個留言,認為這個廣告很具攻擊性及對男人性別歧視,事實上,網站上好像曾經有激烈的筆戰,但是被移除了。我認為這個影片是個很好的案例,可供好厲害募款公司的參與者在  不正經網路 / 募款 / 行銷實驗 裡討論。我們可以討論好多東西,例如這個宣傳是否有效?議題包裝的策略?有人批評、甚至攻擊你的議題怎麼辦?或任何你想得到的問題都好。不正經網路 / 募款 / 行銷實驗 等你喔!

活動資訊 :

3月25日在國際上廣為認知為同工同酬日,已有許多國家在這段時間,會特別舉辦活動來關注這個議題。

eS4W 的網站提到,2011年的3月8日是國際婦女日100周年,100年來世界各國逐漸關注婦女議題,在政治、社會和經濟領域裡都有不少進步,但是 eS4W 和澳洲的女人一起歡慶這個節日的同時,發現35歲以下的年輕人,對於男女同工同酬這個議題普遍認知不足,因此 eS4W 決定在國際婦女日100周年舉辦男女同工同酬的倡議活動。

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2011年3月16日 星期三

連做夢都企劃!

應用牡丹。
這是今早鬧鐘叫我起床之後,第一件浮現我腦海裡的念頭。

維基百科說,潛意識也稱無意識,是指那些在正常情況下根本不能變為意識的東西。
但是,我的潛意識(以下稱潛馬各)非常高調又愛現,讓我很難忽略她的存在。她常常在夢裡自由發揮、工作或創作,有時候我一早醒來,覺得整夜都在腦力激盪;有時候早上醒來,百思不解的瓶頸突然在夢裡有了轉機;有時候,我會夢到企劃架構,甚至,醒來得到一個很好的文案或點子。

當然,潛馬各也愛休閒,所以常夢到風花雪月、瘋狂飛行、渡假旅行、美食大餐;有時候,我覺得整夜都在夢裡看從沒看過的電影,這真讓我懷疑是否還有個潛潛馬各,專門愛拍電影給潛馬各跟我看。做夢還可以繼續工作或享樂真的很不賴,一天24小時都有用到很划算而且還可以睡覺,感覺時間比別人多,好像活得比別人久,更好的是,潛馬各的工作品質一向很不賴。唯一讓我覺得可惜的是,潛馬各非常的自由不羈,無法讓我隨傳隨到,只能在夢中期待她翩翩到訪。

今天潛馬各入夢來,給我應用牡丹這四個字,讓我有些好奇為什麼?難道是因為最近一直在學習網路應用程式的關係嗎?我覺得應用牡丹聽起來有些抄襲或沿襲數位鳳凰的意味,因此讓我不太滿意,除此之外,數位科技跟花中之王的組合挺有趣,而且應用牡丹聽起來有種可愛的氣味,其實我還蠻喜歡的,要不是作夢,我還真想不出來呢!因此,一定要寫篇文章來慶祝一下的啊!(不會喝酒的人真辛苦啊,慶祝的方式還真奇怪!)

一定很多人都想知道,如何進入連作夢都企劃的境界吧?我覺得就是日有所思,夜有所夢吧!因為企劃工作沒有下班時間,隨時隨地都在吸收資訊、無時不刻體會生命經驗及思辨,我通常入睡前還都會想東想西,自然而然連作夢都企劃了。

每個人有好多不同的生命經驗及想法,這些都是企劃工作不可或缺的養分,如果有機會互相激盪及學習,便會有很好的機會產出不錯的想法。我希望好厲害募款公司,可以變成非營利機構的資訊共享平台,有興趣的人歡迎在臉書粉絲頁多多腦力激盪、交換意見。

那麼,咱們就在好厲害募款公司見囉!

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